Kakšen je postopek za naročilo pnevmatik?

•          Ustrezne pnevmatike poiščite bodisi preko izbirnih skupin, bodisi s pomočjo iskalnika in se prepričajte, da ste izbrali prave.

•          želeno število pnevmatik dodajte v nakupovalno košarico

•          po zaključku izbora si oglejte košarico in preverite, če je vsebina taka, kot želite. Lahko spremenite količino ali odstranite izbrane artikle

•          nakup nadaljujete s prijavo v trgovino ali z registracijo, v kolikor kupujete prvič

•          pri registraciji morajo vsa polja, označena z *, obvezno biti izpolnjena. Zlasti vas prosimo za številko GSM telefona, v kolikor razpolagate z njim, saj vas v tem primeru lahko obvestimo tudi preko SMS sporočila. V kolikor ne morete navesti telefonske številke, na kateri boste dosegljivi, nakup žal ne bo možen.

•          vpišite podatke za dostavo

•          izberite način plačila

Je dostava na drug naslov mogoča?
Dostava znotraj Slovenije je mogoča na poljuben naslov, seveda pa je potrebno primerno organizirati plačilo, da tisti, ki bo za vas prevzel gume ne bo nepripravljen.  V primeru, da je naslov dostave različen od vašega domačega, le to vpišite v predvidenem koraku pri kreiranju naročila.

Kdaj izvem točen termin dostave?
Takoj, ko obdelamo vaše naročilo, vam po elektronski pošti pošljemo obvestilo o predvidenem datumu dostave. Pnevmatike se običajno dostavljajo med 8. in 16. uro. Natančen čas dostave je odvisen od okoliščin, se je pa seveda z našimi pogodbenimi partnerji mogoče tudi dogovoriti.

Ali lahko pnevmatike tudi osebno prevzamem?
Trenutno lastni prevzem v našem skladišču ni mogoč.

Kaj če naročim napačne pnevmatike?
V primeru, da boste naročili in prejeli pnevmatike, ki niso primerne za vaš avtomobil, nas o tem obvestite v roku 14 dni. Zakon vam namreč daje možnost, da nerabljene in nepoškodovane pnevmatike vrnete na svoje stroške v spletno trgovino v roku 30 od prevzema, obvestilo o tem pa nam morate poslati v 14 dneh. Prosimo pa vas, da nam pnevmatik ne pošiljate na naš naslov z odkupnino, saj takih pošiljk ne prevzemamo.